Skip to main content
1

Откройте папку с логом

Нажмите Настройки -> Общее -> Помощь -> Файл лога -> Показать файл. Откроется папка с файлом desktop.log.Или: Настройки -> Общее -> Диагностика -> Открыть папку.
2

Повторите проблему

Сделайте то, после чего ломается.
3

Отправьте desktop.log

Файл большой: хватит части от последней строки SESSION STARTED до конца. Куда отправить

Путь вручную

Нажмите Win+R, вставьте путь и нажмите Enter:
Именно %LOCALAPPDATA%: в %APPDATA% лога нет.
Токены и идентификаторы сессий в логе скрыты. Имя пользователя компьютера остаётся в путях к файлам.Консоли и F12 в приложении нет, скриншот консоли не нужен.
Это прошлый лог. Когда desktop.log вырастает больше 5 МБ, при следующем запуске приложение переименовывает его в desktop.old.log. Для свежей проблемы нужен desktop.log.