Skip to main content

​
500, 502, 503, 504

1

Подождите минуту

Потом повторите действие.
2

Посмотрите, нет ли сбоя у сервиса

Наверху плашка Хосты недоступны или окно Все хосты лежат? Это сбой у нас: что делать.
3

Загляните на страницу статуса

status.getsoundcloud.app и новости в Discord. Там красное? Ждите, это не у вас.
4

Ошибка только у вас?

Нажмите Настройки -> Аккаунт -> Выйти, затем Войти через SoundCloud и разрешите вход в браузере. Скачанные треки и настройки останутся.
5

Обновите приложение

Как обновить
6

Ошибка на любое действие, а другие сайты открываются?

Откройте Настройки -> Сеть -> Проверка сети -> Проверить и сделайте, что написано под результатом. Что значит результатНе получается войти? На экране входа нажмите Продолжить без входа: Настройки там есть.
Переустановка, перезагрузка компьютера, смена сервера VPN и включение-выключение zapret при ошибках 500, 502, 503 и 504 не помогают.

​
Что значит каждое число

Вместо числа окно Сессия прервана? Что делать

​
Частые вопросы

Выключите Настройки -> Общее -> Уведомления -> Показывать уведомления об ошибках. Ошибки всё равно пишутся в desktop.log.
Кнопка Настройки -> Общее -> Помощь -> Справка по ошибкам -> Открыть ведёт на GitHub, а он может быть заблокирован. Эта страница - то же самое.
Это старая версия программы. Её же признаки: Sorry, something went wrong, 127.0.0.1 отказано в подключении, вход через токен.Скачайте новую и поставьте поверх. Прокси и DPI настраивать больше не нужно.

Не помогло? Напишите нам

Приложите число в скобках, что вы делали, и desktop.log.